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✅ 서울 프리랜서 안심 결제란?
프리랜서와 발주자가 계약을 체결하고, 정산까지 플랫폼을 통해 안전하게 관리하는 시스템
서울시와 서울산업진흥원(SBA)이 운영하며, 전자계약-안심결제-분쟁조정까지 원스톱 지원하는 서비스입니다.
✅ 주요 기능
기능설명
| 전자계약 | 온라인에서 간편하게 계약 체결, 문서 자동 저장 |
| 안심결제 | 발주자가 작업 착수 전 결제 대금을 에스크로 계좌에 예치 → 작업 완료 시 지급 |
| 분쟁 예방 및 조정 | 분쟁 발생 시 서울시가 운영하는 분쟁조정 지원 가능 |
| 무료 이용 | 서울시민이라면 이용료 전액 무료 |
✅ 이용 대상
- 서울에 거주하거나 활동하는 프리랜서
- 서울시 소재 기업, 소상공인, 기관 등과 용역 계약 체결하는 경우
📌 프리랜서 유형:
디자이너, 영상편집자, 웹개발자, 작가, 마케터, 통번역가, 강사 등 모든 직종의 프리랜서
✅ 이용 방법
- 회원가입
- 서울프리랜서플랫폼 ‘크리에이티브그라운드’에서 가입
👉 https://creativeground.kr
- 서울프리랜서플랫폼 ‘크리에이티브그라운드’에서 가입
- 전자계약 체결
- 계약 당사자 간 조건 협의 → 플랫폼 내 전자계약 작성/서명
- 안심결제 등록
- 발주자가 작업비 예치 → 프리랜서가 작업 시작
- 작업 완료 및 승인
- 작업 완료 후 발주자 승인 시 결제 대금 지급
- 분쟁 시 조정 신청 가능
- 서울시 운영기관 통해 중재·조정 지원
✅ 주요 혜택 요약
- 1. 📝 전자계약 무료 제공
- 계약서를 종이 없이 온라인에서 간편하게 작성하고 저장 가능
- 날짜, 서명, 계약금액, 작업 범위 등 자동 기입 도와줌
- 분쟁이 생겨도 정식 계약서 증거자료로 활용 가능
- 계약 내용은 양 당사자가 플랫폼 내에서 열람 가능
2. 💰 작업대금 안심결제(에스크로)- 발주자가 작업 시작 전에 대금을 플랫폼에 예치
- 프리랜서는 확실한 대금 확보 후 작업 시작 가능
- 작업 완료 후 발주자가 승인하면 자동 송금
- 발주자가 대금 안 주고 잠적하는 사기 원천 차단
3. ⚖️ 분쟁조정 지원 (서울시 직접 개입)- 계약 후 문제 발생 시 서울시가 직접 개입하는 조정 제도
- **전문가(노무사, 변호사, 중재위원)**가 중립적으로 판단
- 당사자 간 해결이 어려울 때 공정한 해결 가능
- 비용 전액 무료 (서울시 예산 지원)
4. 🔐 계약·정산 이력 자동 저장- 계약서, 정산 내역, 파일 기록 등 모두 자동 보관
- 나중에 세금 신고, 소득 증빙, 경력 관리에도 활용 가능
- 여러 건의 계약도 일목요연하게 정리 가능
5. 🆓 전 기능 무료 제공- 서울시가 예산으로 운영하여 이용료 전액 무료
- 프리랜서와 발주자 모두 가입비, 이용료 없음
- 추가 수수료, 결제 수수료도 없음
6. 🧾 소득 신고·경력 관리에도 유리- 전자계약 이력과 지급 내역이 자동 저장되기 때문에
- 연말정산 시 프리랜서 소득 증빙 자료로 활용 가능
- 국세청에 제출할 자료 정리 쉬움
- 경력 증명 필요 시 계약서 활용 가능
✅ 참고 사이트
- 💻 서울 프리랜서 안심결제 플랫폼 바로가기
- ☎ 문의전화: SBA 크리에이이브그라운드 02-2222-4273 (서울산업진흥원)
✅ 이런 사람에게 특히 유용해요
- 계약서 없이 일해온 프리랜서
- 처음 클라이언트를 만난 경우 불안한 프리랜서
- 개인 발주자와 소규모 거래 많은 직종 (디자인, 영상 등)
- 법적 분쟁 시 대응이 어려운 1인 사업자/무등록 프리랜서
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